Introduzione

Benvenuto su SciAttrezzatura.com, il tuo negozio online di fiducia per abbigliamento e attrezzatura da sci e snowboard. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web o effettui un acquisto. Utilizziamo un linguaggio chiaro e trasparente per garantire che tu comprenda appieno le nostre pratiche.

Questa politica è redatta in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e altre leggi applicabili sulla privacy. Ti invitiamo a leggere attentamente questa policy per prendere decisioni informate riguardo ai tuoi dati.

Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornirti un’esperienza di shopping ottimale e personalizzata. Ecco i tipi di dati che potremmo raccogliere:

  • Dati di identificazione: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
  • Dati di pagamento: Informazioni sulla carta di credito o altri metodi di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite provider di pagamento terzi).
  • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso e dati di utilizzo del sito.
  • Dati di preferenze: Interessi mostrati durante la navigazione (ad esempio, prodotti visualizzati o aggiunti al carrello).
  • Dati di comunicazione: Messaggi inviati tramite moduli di contatto o email.

Non raccogliamo dati sensibili (come informazioni su salute, religione o orientamento politico) senza il tuo esplicito consenso.

Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità, in base agli interessi legittimi del nostro negozio e al tuo consenso:

  • Elaborazione degli ordini: Gestire acquisti, spedizioni e resi, incluso l’invio di email di conferma e aggiornamenti sull’ordine.
  • Assistenza clienti: Rispondere alle tue richieste via email o telefono.
  • Personalizzazione: Suggerire prodotti in linea con i tuoi interessi (ad esempio, abbigliamento sci donna o attrezzatura snowboard).
  • Marketing: Inviare newsletter con offerte promozionali (solo con il tuo consenso). Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
  • Miglioramento del sito: Analizzare l’utilizzo del sito per ottimizzare design e funzionalità.
  • Sicurezza: Rilevare e prevenire frodi o abusi.

Base giuridica: Elaboriamo i dati in base all’esecuzione di un contratto (per gli ordini), al consenso (per marketing) o a interessi legittimi (per migliorare i servizi).

Condivisione e Divulgazione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo con terze parti fidate e per scopi specifici:

  • Provider di servizi: Partner per spedizioni (es. corrieri), elaborazione pagamenti (es. gateway di pagamento sicuri) e hosting del sito.
  • Autorità legali: Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.
  • Partner di marketing: Solo con il tuo consenso, per inviare offerte pertinenti (es. su prodotti sci uomo o accessori).

Non vendiamo o affittiamo i tuoi dati a terze parti per scopi di marketing non autorizzati. I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE solo in conformità con il GDPR, utilizzando clausole contrattuali standard.

Archiviazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il periodo necessario alle finalità indicate (es. dati degli ordini per 10 anni per obblighi fiscali). Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia: Dati trasferiti tramite protocollo HTTPS.
  • Accesso limitato: Solo personale autorizzato può accedere ai dati.
  • Backup sicuri: Backup regolari per prevenire perdite.

Nonostante questi sforzi, nessun sistema è completamente immune da rischi. In caso di violazione dei dati, ti informeremo tempestivamente come richiesto dal GDPR.

Diritti dell’Utente

Hai il controllo sui tuoi dati personali. In conformità con il GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso: Richiedere una copia dei dati che ti riguardano.
  • Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
  • Limitazione del trattamento: Limitare l’uso dei dati in certe circostanze.
  • Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli a un altro titolare.
  • Opposizione: Opporti al trattamento per marketing o interessi legittimi.
  • Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di protezione dati competente.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul sito:

  • Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito (es. gestione carrello e login).
  • Cookie analitici: Raccolgono dati anonimi sull’uso del sito (es. pagine visitate) tramite strumenti come Google Analytics.
  • Cookie di marketing: Utilizzati per mostrare annunci pertinenti (es. su prodotti sci e snowboard) su altri siti.

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Disabilitare i cookie essenziali potrebbe limitare alcune funzionalità del sito. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

Contatti

Se hai domande su questa Privacy Policy o sui tuoi dati, contattaci:

  • Email: [email protected]
  • Indirizzo: Rotonda Farina 8 Appartamento 42, Fatima Calabro, IT 31616

Aggiorneremo questa policy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di revisione.